Как проходит медиация?
На
первом — подготовительном — этапе необходимо выявить случаи, которые можно
разрешить с помощью посредника. Как правило, информация о всех конфликтах
(между различными участниками образовательного процесса) и жалобах поступает
или к социальному педагогу, или к завучу по ВР. В процессе разрешения школьных
конфликтов его участникам предлагается воспользоваться медиацией как
альтернативным способом решения проблемы. В случае согласия одной из сторон об
имеющейся проблеме информируется руководитель СШМ. Приглашается вторая сторона.
В случае согласия обеих сторон на участие в медиации выбирается удобное для
всех время и назначается встреча.