Причины возникновения буллинга в школе.

В обыденном сознании буллинг означает «травить», запугивать человека. В настоящее время буллингу как форме насилия уделяется большое внимание во всем мире. Ему целиком посвящено несколько больших национальных и международных серверов, таких как Вullying.org, Вullying. Online, Stopbullying, Вullyingnet и т.д. Существуют национальные общественные организации по борьбе с буллингом, деятельность которых обращена к детям, родителям, учителям. Буллинг приводит к негативным последствиям для человека, нарушениям его психического и физического здоровья.

Уже в IXX веке в «Очерках бурсы» Н.Г. Помяловского описаны существовавшие нравы, связанные с травлей. С начала ХХ века в России стали появляться первые работы, посвященные этой проблеме, пик которых пришелся на конец 40-х годов прошлого века.

В настоящее время, по дан­ным психолога Д. Олвеуса, в Норвегии 11% мальчиков и 2,5% девочек признались, что в средних классах школы они «буллировали» кого-то из своих товарищей. В английском Шеффилде соответствующие цифры составляют 8 и 4%. Среди опрошенных в 1995 г. учащихся 558 американских средних школ не сталкивались с буллингом только 20% опрошенных. По подсчетам американского психолога Э. Пеллигрини, буллеры составляют приблизительно от 7 до 15%, а их жертвы — от 2 до 10% всех детей школьного возраста. Согласно американскому исследованию, объектами которого были свыше 15 тыс. школьников с 6-го по 10-й класс, 17% из них при­знались, что в течение прошлого учебного года они «иногда» или чаще подвергались буллированию, 19% сами кого-то буллировали, а 6% были одновременно и субъектами, и жертвами буллинга.

По словам 1200 детей, ответивших на вопросы интернет-сайта KidsPoll, буллингу подвергались 48% опрошенных, в том числе 15% — неодно­кратно, а сами занимались этим 42%, причем 20% — многократно.

Можно дать следующее определение этому деструктивному явлению: буллинг -  это травля, повторяющаяся агрессия по отношению к определенному человеку, включающая в себя принуждение и запугивание. Может проявляться в физическом насилии, угрозах, вербальной агрессии, унижении.

Буллинг - это стереотип взаимодействия в группе, при котором человек на протяжении времени и неоднократно сталкивается с намеренным причинением себе вреда или дискомфорта со стороны другого человека или группы людей, обладающих большей властью (силой).

Буллинг - систематическое злоупотребление властью (силой) со стороны человека или группы людей для подавления, унижения, оскорбления.

Говоря о существующих формах буллинга, можно отметить, что существуют открытые и скрытые его формы, а также   кибербуллинг.

Скрытый буллинг это игнорирование, бойкот, исключение из отношений, манипуляции, намеренное распускание негативных слухов и т.п. (более характерен для девочек).

Прямой буллинг это физическая агрессия (избиение, пинки, щипки, выдергивание волос, привязывание и т.д), психологическое насилие (унижение, оскорбления, угрозы, порча личных вещей, принуждение, вымогательство и т.п.), сексуальное насилие.

Кибербуллиг—совокупность агрессивных действий в адрес конкретного человека, осуществляемых через социальные сети или с использованием современных технологий общения (интернет, телефон). Кибербуллинг включает в себя и сексуальные домогательства посредством интернета и распространение негативных сплетен. В последние годы, к сожалению, этот вид травли получил широкое распространение.

 Можно утвеждать, что буллинг всегда представляет собой определенную систему отношений в коллективе:

·                    При буллинге группа детей выделяет ребенка-«жертву», которого целенаправленно унижает, преследует и по отношению к которому часто применяется физическое насилие. При этом остальные дети обычно являются молчаливыми свидетелями травли и не вмешиваются (часто из страха стать следующей жертвой), либо солидаризируются с «агрессором».

·                    Цикл буллинга в группе включает в себя: целенаправленную агрессию со стороны ребенка-«агрессора»,  реакцию ребенка-«жертвы», которую и тот, и другой воспринимают как подчинение (покорность). Данный паттерн взаимодействия непроизвольно подкрепляется свидетелями буллинга (в т.ч. признанием лидерской роли «агрессора», повышением его социального статуса).

·                     Происходит изменение восприятия ребенка-«жертвы» детьми-«свидетелями» травли: в результате постоянных нападений на ребенка и унизительных комментариев и оскорблений в его адрес, постепенно окружающие начинают воспринимать его как ничтожного и заслуживающего травли и агрессии. Такое изменение восприятия также ослабляет чувство вины со стороны агрессора.

·                    Буллинг часто провоцируется и подкрепляется учителями и самой школьной системой

·                    В буллинге всегда существует несколько участников, выполняющих определенные роли:

•    Лидирующий нападающий (ребенок-«агрессор»)

•    Дети, участвующие в травле (присоединяющиеся к лидеру)

•    Ребенок-«жертва»

•    Свидетели, подкрепляющие травлю: дети, которые занимают сторону нападающих, смеются, выражают поддержку нападающим, подбадривают их, просто собираются вокруг и смотрят

•    Свидетели-аутсайдеры: дети, которые избегают ситуаций травли, не занимая ничью сторону

•    Защитники: дети, которые занимают очевидную позицию против травли, либо активно противодействуя нападающим и предпринимая что-то для прекращения издевательств, либо успокаивая, поддерживая жертву.

•    Несмотря на то, что среди детей распространено негативное отношение к травле, меньшинство детей младшего и младшего подросткового возраста проявляют это отношение со сверстниками и занимают позицию защитников.

•    Около 35%-40% детей относятся к нападающим или поддерживающим травлю, около 25-30%--к свидетелям-аутсайдерам, только 17% - к защитникам.

•    Необходимо рассмотреть, какие последствия травли возникают
 для детей – «жертв»

К наиболее частым общим последствиям буллинга относятся:

•    Снижение самооценки 

•    Склонность к виктимности, в т.ч. более высокий риск переживания физического, психологического и сексуального насилия в межличностных отношениях в будущем

•    Нарушение социальной адаптации

Не менее актуальны и следующие последствия для детей – «жертв» буллинга:

•    Аффективные нарушения: снижение настроения, депрессивность, высокий уровень тревоги, многочисленные страхи, злость (большое количество негативных эмоций).

•    Соматические нарушения: нарушения сна, аппетита головные боли, боли в животе, нарушения работы ж.к.т., неожиданные повышения температуры и т.д

•    Когнитивные нарушения– неустойчивость внимания, трудности сосредоточения, нарушения концентрации, памяти и т.п.

•    Нарушение школьной адаптации: мотивации к учебе, пропуски школы, уроков, снижение успеваемости.

•    Поведенческие нарушения: агрессивность, уходы из дома, протестное поведение и т.п.

•    Суицидальные мысли и попытки.

Для детей-«агрессоров»,  также возникают определенные   последствия   такие, например, как:

•    Трудности в отношениях

•     Высокая вероятность снижение успеваемости в старших классах, негативное отношение к школе

•    Повышенный риск деликвентного поведения в будущем.

Стоит выделить особую группу детей в этом процессе — это дети, пострадавшие от  буллинга, и сами нападающие на других:

•    Они являются наиболее уязвимой группой (группой риска) для дальнейших психологических и поведенческих проблем. Среди них более выраженные психологические проблемы (в т.ч. депрессия, тревожность), нарушения школьной и социальной адаптации, отсутствие друзей, коммуникативные проблемы, когнитивные нарушения и т.д. Они в наибольшей степени отвергаются сверстниками и чаще, нежели остальные дети, являются участниками травли в той или иной роли

•    Чаще в будущем обращаются за психиатрической помощью

•    Участники массовой школьной стрельбы часто относятся к этой группе.

Для определения социальных ролей в классе и в школе при возникновении подозрения на травлю учащихся, психологи и классные руководители должны проводить в школе диагностику, которая делиться на первичную диагностику и вторичную.

При диагностике буллинга в школе имеет смысл ориентироваться на следующие признаки:

Первичные признаки:

•    Ребенок регулярно подвергается насмешкам со стороны сверстников в оскорбительной манере, его часто обзывают, дразнят, унижают, либо угрожают ему, требуют выполнения пожеланий других сверстников, командуют им.

•    Ребенка часто высмеивают в недоброжелательной и обидной манере

•    Ребенка часто задирают, толкают, пинают, бьют, а он не может себя адекватно защитить

•    Ребенок часто оказывается участником ссор, драк, в которых он скорее беззащитен и которых пытается избежать (часто при этом плачет)

•    Дети берут учебники, деньги, другие личные вещи ребенка, разбрасывают их, рвут, портят

•    У ребенка есть следы—синяки, порезы, царапины, или рваная одежда—которые не объясняются естественным образом (то есть не связаны с игрой, случайным падением, кошкой и т.п…) 

К вторичным признакам, на которые следует обратить внимание, относятся следующие признаки:

•    Ребенок часто проводит время в одиночестве, и исключен из компании сверстников во время перемен, обеда. У него, по наблюдениям классного руководителя, нет ни одного друга в классе.

•    В командных играх дети выбирают его в числе последних или не хотят быть с ним в одной команде.

•    Ребенок старается держаться рядом с учителем или другим взрослым во время школьных перемен.

•    Такой ребенок избегает говорить вслух (отвечать) во время уроков и производит впечатление тревожного и неуверенного в себе.

•    Выглядит расстроенным, депрессивным, часто плачет.

•    У ребенка резко или постепенно ухудшается успеваемость.

•    Ребенку не дают списать, не подсказывают, он не спрашивает тему урока, домашнее задание.

Дома родители тоже должны обратить внимание на поведение ребенка и проявить озабоченность, если ребенок:

•    Возвращается домой из школы с порванной одеждой, с порванными учебниками или тетрадями.

•    У ребенка есть следы—синяки, порезы, царапины, или рваная одежда—которые не объясняются естественным образом (то есть не связаны с игрой, случайным падением, кошкой и т.п…). Эти признаки поведения ребенка считаются первичными.

                        Ребенок может вести себя следующим образом:

•    Боится или не хочет идти в школу;

•    По утрам перед школой плохой аппетит, частые головные боли, боли в желудке, расстройство ЖКТ;

•    Потерял интерес к школьным предметам/занятиям, ухудшилась успеваемость;

•    Выбирает длинный и неудобный путь в школу и из школы;

•    Никогда не приводит домой (после школы) одноклассников или других сверстников, очень редко проводит время в гостях у одноклассников или в местах, где они играют/проводят время;

•    Нет ни одного друга, с которым можно провести время (играть, сходить в кино или на концерт, погулять или заняться спортом, поговорить по телефону и т.п.);

•    Ребенка никогда не приглашают на праздники/вечеринки, или он сам не хочет никого приглашать и устраивать праздник (потому что считает, что никто не захочет прийти);

•    Беспокойно спит, жалуется на плохие сны, часто во сне плачет;

•    Выглядит несчастным, расстроенным, депрессивным, или наблюдаются частые перемены настроения, раздражительность, вспышки;

•    Требует или крадет деньги у родителей (чтобы выполнить требования «агрессоров»);

Такие признаки поведения считаются вторичными и родителям нужно понимать, что на этой стадии процесса буллинга они уже не смогут обойтись без квалифицированной помощи психолого- педагогического сопровождения.

Как мы уже отмечали ранее, в процесс буллинга вовлекаются все участники процесса, но так как самые тяжелые последствия для психического и физического здоровья наступают для детей, подвергнувшихся «травле», необходимо отдельно рассмотреть, что может являться первопричиной, почему эта группа детей попадает в такие ситуации, и обозначить факторы риска для них, возникающие при подобном взаимодействии.

К таким факторам риска, в первую очередь, относятся:

Более высокий уровень тревожности, чем в среднем в группе.

•     Таким детям присуща низкая или негативная самооценка (косвенно дает понять сверстникам, что не сможет адекватно ответить, т.е. становится «легким» объектом нападок и травли);

•    Отсутствие друзей в группе, трудности в формировании близких отношений со сверстниками;

•    Ребенок может быть физически слабее своих сверстников (касается преимущественно мальчиков);

•    Имеют значение и особенности внешности и поведения;

•    Принадлежность к этническому национальному или религиозному меньшинству;

•    У таких детей обычно повышенная тревожность по отношению к своему телу («телесная тревожность»): они могут бояться боли, плохо справляться с физическими играми, спортивными занятиями, любым физическим противостоянием, либо обладать плохой координацией (касается преимущественно мальчиков);

•    Осторожные, чувствительные, замкнутые, послушные, застенчивые, обычно избегают конфликтов в общении;

•    Такие дети обычно не агрессивны, не настойчивы, не провоцируют и не дразнят других;

•    Часто им легче общаться со взрослыми (родителями, учителями), чем со сверстниками;

Обратимся теперь к не менее важному вопросу, каковы характерологические особенности детей, которые склонны «травить» своих сверстников:

•    Высокий уровень агрессии в целом, чаще прибегают к физической агрессии (мальчики), положительно относятся к насилию;

•    У таких детей выражена потребность в контроле и доминировании, им присущ авторитарный стиль общения;

•    Они реже проявляют сочувствие (эмпатию) к сверстникам, воспринимаются окружающими как «крутые», жесткие;

•    Для них характерно негативистское восприятие мотивов и поведения окружающих;

•    Часто имеют различные поведенческие проблемы;

•    Импульсивные, нетерпеливые, испытывают трудности с соблюдением правил;

•    Дети, склонные к насилию, чаще растут в семьях с доминантными, авторитарными родителями (или одним из них);

•    Как правило, имеют травматический опыт физического и психологического насилия, отвержения;

•    Имеют различного рода депрессивные проявлении;

•    Могут проявлять агрессию по отношению к взрослым;

•    Дети - агрессоры часто физически сильнее своих сверстников и, в особенности, жертв травли;

•    Мальчики часто успешны в физических занятиях, играх, спорте.

Школьная среда часто способствует возникновению травли, особенно выражено - там, где имеют место:

•      Высоким уровень конфликтов между учителями и детьми;

•      Школы с авторитарным стилем общения между учителями и детьми, жесткой властной иерархией отношений как между персоналом, так и по отношению к ученикам;

•      Отсутствие четких правил по отношению к травле и последовательной реакции на любой инцидент буллинга со стороны учителя;

•      Непонимание сотрудниками школы проблемы буллинга, неумение выявлять травлю, игнорирование;

•      Косвенная поддержка детям-«агрессорам» со стороны персонала школы (обвинения жертвы, «сами разберутся»);

•      Отсутствие достаточного контроля (персонала) во время перемен и плохо организованное пространство вне классов;

•      Учитель не проявляет тепла и поддержки по отношению к детям, у детей нет контакта с учителем;

 Нужно обязательно подчеркнуть, что буллинг менее распространен в школах, где учителя занимают более активную и открытую позицию в общении с детьми, и где лучше продумана «система контроля» детей на переменах (обстановка, количество учителей, различные занятия).

 Существуют различные программы профилактики буллинга в школе, но большинство из них включают в себя меры на трех уровнях: школы, класса и индивидуальном:

•      В школе – это информирование учителей, сотрудников школы, детей и родителей о проблеме буллинга, его механизмах и последствиях;

•      Принимаются единые для школы правила в отношении буллинга;

•      Необходимо провести обучение учителей;

•      Групповые занятия с детьми;

•      Оказание помощи жертвам буллинга: индивидуальная или групповая психологическая работа;

•      Оказание помощи детям- «агрессорам»: индивидуальная или групповая психологическая работа;

•      Очень важно в этой работе взаимодействие с родителями;

•      Контроль детей во время школьных перемен и вне классов, организация       игрового и досугового пространства;

Индивидуальные компоненты программ включают в себя:

•      Подробное исследование проблемы и ее распространенности в конкретной школе (анонимные опросники детей, опросники для учителей, опросники для родителей, наблюдение). Обсуждение результатов сотрудниками школы, с детьми и родителями

•      Акцент на взаимоотношениях между детьми и между детьми и учителями, создание принимающей, комфортной и открытой атмосферы в школе и в классе.

•      Включение занятий по профилактике буллинга в обязательную школьную программу

•      Создание свода правил, совместно с детьми, в отношении буллинга и поведения детей при столкновении (напрямую или косвенно) с ним

•      Акцент на работе с детьми-свидетелями травли: пассивными участниками и детьми, которые предпочитают никак не участвовать, изменение групповой динамики

•      Создание на базе школы команды специалистов по буллингу: анти-буллинговых комитетов (учителя, психолог, соц.педагог, директор…)

•      Подробное исследование проблемы и ее распространенности в конкретной школе (анонимные опросники детей, опросники для учителей, опросники для родителей, наблюдение). Обсуждение результатов сотрудниками школы, с детьми и родителями

•      Акцент на взаимоотношениях между детьми и между детьми и учителями, создание принимающей, комфортной и открытой атмосферы в школе и в классе.

Такая же важная часть работы, как и работа с детьми «жертвами» это работа с детьми-«агрессорами»

•      Здесь необходима наибольшая вариативность в подходах и методах;

•      Необходимо учитывать, что наказания и жесткие санкции в целом малоэффективны;

•      Обязательна индивидуальная психологическая работа с ребенком-агрессором;

•      Последовательные индивидуальные встречи с ребенком-жертвой, ребенком-агрессором, с другими нападающими детьми, далее со всеми вместе (метод Пикаса);

•      В некоторых программах ведется активная работа с родителями (группы поддержки, регулярные встречи, т.п.);

•      Встречи всех детей-участников (жертвы, агрессора, других нападающих, и нескольких свидетелей), вместе с учителем/психологом/социальным работником. Обсуждение ситуации, чувств ребенка-жертвы, возможных выходов из нее (подход «Не обвиняй», Робинсон и Мэйнс);

•      Развитие навыков управления гневом (контроль импульсов): индивидуальная и групповая работа;

•      Групповая работа по навыкам взаимодействия и принятию решений.

При работе с детьми - «агрессорами» необходимо понимать, чем обусловлено такое агрессивное поведение детей, причины его возникновения.

При оценке поведения как агрессии, учитывается:

•      нанесение вреда;

•      намерение;

•      мотив.

Важно в этой работе также изучить базовые условия формирования агрессивного поведения:

1.         Как происходит научение агрессивному поведению;

2.         Факторы, способствующие проявлениям агрессии;

3.         Подкрепление агрессивного поведения:

- непосредственное подкрепление агрессии окружением;

- наблюдение, как поощряется агрессия других людей;

- самостоятельное поощрение своей агрессии.

 Очень часто именно семейные факторы являются причиной возникновения агрессивного поведения у детей. В таких семьях обычно присутствуют такие факторы:

1.         Физические наказания;

2.         Ребенок является свидетелем насилия между родителями;

3.         Отгороженность, холодность, безразличие матери;

4.         Нарушение границ

5.                  Поощрение агрессивного поведения родителями

6.                  Непоследовательность воспитания (то поощрение, то игнорирование)

Имеют значение для агрессивного поведения и такие личностные факторы:

•      Трудности контроля аффекта;

•      Травматические переживания.

 Учитывая все вышеперечисленное, необходимо правильно выбрать направления работы с агрессивными детьми.

 Основными направления работы являются:

•      Контакт с ребенком;

•      Разрешение проблем, лежащих в основе агрессивного поведения;

•      Мотивирование ребенка;

•      Ситуационные факторы:

- лишение преимуществ агрессии;

•      Контроль собственной злости и окружения.

Из всего вышеизложенного можно констатировать, что проблема буллинга остро стоит в нашем обществе. Но, не смотря на ее сложность и многоплановость, работать с этой проблемой можно и нужно, учитывая накопленный опыт в этой области других стран, но и используя свои знания, свой творческий потенциал и профессиональную активность.